Exemple de rapport de stage en reception d`hotel

Le Westin Workout a été introduit: 2003 C`est une marque standard. Bien qu`il y ait tellement de limitations, j`ai essayé d`utiliser à la fois les sources primaires et secondaires de collecte d`informations pour rendre le rapport présentable avec le moins d`abstraction possible. Vérifie toutes les écritures de compte et les soldes effectués au cours de la journée par les caissiers et agents de la réception. Vérifie les registres comptables pour la précision et, sur une base quotidienne, résume et compile les informations relatives aux registres financiers de l`hôtel. Si un invité de planification d`une fête exquise, mariage ou réunion d`affaires, 8 000 pieds carrés de l`hôtel de l`espace de fonction flexible est sûr d`impressionner les invités. Le but principal de ce rapport est d`analyser l`opération Front Office du Westin Dhaka. Adresse: parcelle 1, RCE (b), route 45, avenue principale Gulshan, Gulshan 2 Dhaka – 1212, Bangladesh. D`autres objectifs sont de connaître les aspects opérationnels d`un hôtel 5 étoiles et de trouver un problème et prospects système de gestion des opérations de bureau. Notre culture inspire les associés pour libérer leur propre jugement personnel et s`engager avec les invités à reconnaître intuitivement et de manière proactive et répond à leurs besoins divers. L`accès Internet sans fil est également disponible dans toutes les parties communes et espaces de réunion.

Le centre de service est le centre de commandement téléphonique du Westin Dhaka. Dans le passé, il était trop peu et le minimum d`affaires, mais maintenant un jour, il très revenu et le maximum d`affaires dans le monde. Le résultat le plus important du processus de réservation est d`avoir une chambre prête et d`attente quand le client arrive. Est capable de fonctionner comme un agent de réception en particulier en termes de formalités d`enregistrement et de départ. C`est le deuxième département de production de la plupart des revenus de l`hôtel en vendant différents types de nourriture et de boissons à l`invité. Enfin, un système de comptabilité client assure le paiement des biens et services exceptionnels au moment du check-out. Pour obtenir le statut actuel ainsi que pour apprendre sur le scénario réel d`une organisation le moyen le plus efficace et efficace est de passer par l`analyse SWOT. Il y a donc des probabilités de menaces. Au cours de l`étape précédant l`arrivée, un système de comptabilité client saisit les données relatives au type de garantie de réservation et suit les acomptes et acomptes.

Il génère le revenu maximum pour l`hôtel car il vend de la place pour les clients. Ce département travaille pour donner un aspect agréable de l`hôtel à l`invité. Le règlement du compte invité dépend d`un système de comptabilité de bureau efficace qui maintient des folios clients exacts, vérifie et autorise une méthode de règlement, et résout les écarts dans les soldes de compte. Des forfaits beauté, maquillage nuptiale, soins de la peau, coupes de cheveux, soins du visage, manucures, pédicures et autres soins de beauté sont disponibles au 3ème étage de l`édifice Courtyard. Redynamiser dans notre état de l`art Westin work-out qui dispose de haut de gamme équipement de conditionnement physique, y compris l`équipement cardiovasculaire, machine à poids, jacuzzi, sauna, hammam, et la température piscine contrôlée. Prépare un résumé des activités en espèces, chèques et cartes de crédit, reflétant la performance financière de l`hôtel pour la journée. Nous personnalisons les soins et l`attention sur tous les invités pour créer une expérience intime et individualisée.